成功する中小企業経営のための森経営塾

成功する美容室経営のための森経営塾は美容を専門とするコンサルタントです。

TEL.03-5954-9002

〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-48-10・25山京ビル325号

常連客より新規客が優遇される!

常連客より新規客が優遇される!

このエントリーをはてなブックマークに追加

美容室のチラシを見ますと、新規客に限り20%引きというような表示をよく見ます。

 新規客の集客に力を入れているのは分かりますが、既存のお客様より優遇されています。

 当たり前のように行われていますが、私は疑問に思っています。

 言葉が悪いですが、釣った魚には餌をあげないのでしょうか。

 一歩間違えると、割引目当ての新規客しかこないお店になります。

 新規開店でオープン記念の割引であれば、来店客すべてが同じになります。

そのような割引は、まだ来店していないお客様にお店を知っていただくという目的があります。

 ある大手美容チェーンは、お客様の利用額の多寡によって割引に差をつけています。

 多く利用しているお客様ほど多く割り引いています。

 本来の割引は、そうでなくてはいけないと思います。

 何気なく他の店でやっているから自分の店でやっているのでしたら、もう一度考えましょう。

 今は、常連客を固め失客しないようにすることが大切です。

 新規客は増えるが既存客が失客し、いつもチラシなどで

集客しないとやっていけないお店ではだめです。

 今一度、カルテで固定客の分析をし考えましょう。

 経営と言うのは一生勉強です。

 私と一緒に勉強しましょう。

 ☆美容経営の森大志税理士事務所は、経営について一緒に考える税理士事務所です。

ですから、税務顧問契約で経営も相談できます。(売上が上がれば元はとれます)

顧問税理士のいる会社の経営相談業務だけでも承ります。

手遅れになる前に、ご相談ください。

遠方の方は、メール顧問可です。まずは、お問合わせください。

お電話ありがとうございます。ご予約は03-5954-9002です。

 メールでのお問い合わせはこちら

 税理士森大志は、豊島区池袋の税理士です。

お近くの方は、お気軽にお出でください。

 池袋駅からも近い税理士事務所なので、板橋区、練馬区、北区、文京区、新宿区、渋谷区、港区、千代田区、江東区、墨田区等、23区からご来所いただいています。

ご来所ありがとうございます。

« »

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>